運輸服務:優良的貨運服務講求速度,準確及專業的服務知識。經過多年的努力不懈,我司已具備一切成為一流物流公司的先決條件。同時與業內其它公司保持緊密及良好的業務關系并獲得他們的支持,保證提供充足的貨物裝載位置托運貨物,我公司的專業員工將以快捷有效的方案完成顧客所托貨物安全準時運抵目的地。
倉儲與配送服務:各物流中心及中轉倉面積達1000-5000平方米,同時采用現代化倉庫管理模式作業,配合專業管理及操作人才,按個別顧客不同需要,提供多元化倉儲及貨物分送服務,服務范圍包括貨物交收服務拆箱、拼箱、存貨管理、分貨及包裝服務,以及當地即時分送服務等。確??蛻敉滓愿哆\的貨物能獲行妥善的存庫及分送服務。
貨物跟蹤: GPS即全球定位系統”的簡稱,GPS導航系統與電子地圖、無線電通信網絡及計算機車輛管理信息系統相結合,可以實現車輛跟蹤和交通管理等許多功能:A車輛跟蹤B提供出行路線的規劃與導航C信息查詢D話務指揮E緊急救助,根據基地發展情況,基地將采用GPS全球定位系統,來實現車輛跟管理。
方案咨詢:作為從事第三方物流服務的專業公司,我們有對這個行業的深刻理解、成功的業務運作模式、完善的信息管理系統、專業的物流理論與操作人才,只要您來個電話,我們會為你提供戰略規劃、物流管理咨詢、物流方案設計、業務流程重組、供應鏈優化、物流信息化咨詢服務等。
服務承諾:
項目 | 標準 | 計算方法 | 描述 |
檢查車輛率 | >99% | ———— | 東慶物流設有專門車檢部門,每日對車輛執行任務 |
準時提貨率 | >99% | 準時/每月總運單 | 根據客戶要求準時調派車輛 |
準時到達率 | >99% | 準時/每月總運單 | 根據客戶要求準時送到 |
實時信息反饋及時率 | =100% | 100%實時信息 | 24小時/7天,年中無假 |
運輸準確率 | >99% | 準確到達/每月總運單 | 每天定時貨物跟蹤保證準時貨物到達,通過手機通信及GPS衛星定位對貨物在途情況及時更新 |
運輸破損率 | >0.1% | 月破損箱數/月承運箱數 | 東慶物流的司機和戰略性的運輸伙伴都有豐富的專業知識和實踐及經驗。能夠在運輸途中保管好客戶的貨物,避免不必要的貨物破損和損失。 |
運輸事故率 | <0.01% | 每100000公里事故次數小于1次 | |
簽收單返回率 | =100% | 100%簽收單返回 | 東慶物流有專業人員管理簽收單 |
節假日響應 | =100% | ———— | 要求客戶提前一天通知東慶物流。 |